地方水电是专注水电费服务系统,功能全面包含了缴费记录、电量电费、办电、业务进度、停电公告、客户服务、营业网点、在线缴费等,帮助用户在家直接缴纳电费、水费等服务,随时的查询电费余额,任何不明白的问题,可以一键咨询客服。
软件优势
"地方水电"APP 是吉林省地方水电集团有限公司官方提供的移动在线服务入口,
旨在精简办电流程,为您提供智能便捷的用电服务,
包括缴费记录查询、电量电费查询、便捷线上办电、业务进度查询、
停电公告查询、营业网点查询、在线缴费等便民服务。
提供电价标准和安全用电常识业务介绍,
受理客户咨询、投诉、举报、意见、建议和表扬等诉求,
更加高效精准的为电力用户解决问题,让您足不出户,即可轻松享受各项服务。
软件讲解
信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
软件说明
电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
软件亮点
停电公告:
根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
在线客服:
包括自助客服和热线直拨两个功能,自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互
营业网点:
可进行周边搜索和定制搜索,周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,
搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
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