最近日本山形县有一间汽车中间商「ARROWS山形 庄内中央店」成为了网上的热议对象。原因并不是他们卖的车,而是因为他们店里除车以外,竟然还有卖高达模型。
会有这种奇妙的商业组合,除了老板和员工都喜欢《机动战士高达》系列作品之外,背后还有一个2011年东京大地震灾后重建的故事。当初老板决定要卖高达,才能让员工恢复信心。
日本财经记者竹内谦礼最近出版了讲述商家如何挺过逆境的新书。为了宣传这本新书,他撰文介绍了一家位于山形县鹤冈市的汽车中间商「ARROWS山形 庄内中央店」当作中小企业渡过逆境的例子。
Google街景的「ARROWS山形 庄内中央店」
从Google街景来看,这家店就是极其普通的汽车店,但一进店里就会发现,里面还摆着一大堆模型玩具。
车行怎么会卖起模型呢?金野先生原本在日本车商担任业务,之后在东北的山形县内独立创业开车行。直到2010年的时候,在山形市和鹤冈市分别拥有一间店面,旗下也有6名员工。
但2011年日本东京大地震,虽然店面本身没有受到太大的损害,但是人们在这种时候根本无心买车,甚至县内还发生汽油短缺的窘境,导致车行业绩一落千丈。
震灾过后3个月,虽然业绩有逐渐恢复的趋势,但是依然远远不及震灾前的水准,员工的士气也十分低迷。
这时金野先生跟员工们聊天,发现大家都跟他一样十分喜爱《高达》系列作品,也有些人会自己组模型。于是金野先生灵机一动,立刻与模型厂商交涉,说要成为官方认可的零售商。对方一开始对车行要卖高达模型感到难以信任,但是在金野先生积极展现诚意之后,终于可以向批发商批货了。
金野先生询问员工们的喜好,投资了大约等于一辆轻型车的金额,批了第一批的高达,于是车行就这么开始兼卖模型。
老板还欢迎员工们带自己的模型到店里当作摆饰,并且逐渐拓宽玩具卖场和商品种类,让员工们士气高涨。后来随着店面改装,又将山形市店面的模型玩具事业移转到鹤冈市店面,就成了现在的样子。
现在他们依然贩售各种最新的模型,店里还有专业的遥控车赛道。