天府通办是四川政务服务网官方推出的移动服务手机软件,在这里用户可以使用软件在线办理事务,还可以使用软件进行便民服务,在线缴费,支持随时进行办事指南,办事预约,以及办理证件等服务。
天府通办app介绍
四川政务服务网、“天府通办APP”
全新升级上线了!
一网通办,焕新体验。
我们努力变得更好,只为让你更方便。
建立四川政务服务“天府通办”掌上办事总门户,打造四川移动服务品牌,加速推进“一网通办”,实现政务服 务精准化、便捷化和移动化,优化“看、问、查、办、评”等功能。
“天府通办”公开发布全省政务服务事项办事指南,为公众提供场景式服务导航,提供网上查询、咨询投诉等办 事服务功能。“天府通办”与国家政务服务平台对接同步信息,各地各部门政府网站可通过反向链接、接口推送 、联合建设等方式,使用、共享、共建四川政务服务移动总门户。
软件功能
办事
办事指南
材料审核
办事预约
办事进度
便民服务
互动人工客服
咨询投诉
政务百事通
我的空间
天府通办软件亮点
1.重构办事体验,打造“一网通办”
全新四川政务服务网同样重视办事体验和视觉界面的优化。为推动实现“减材料、减环节、减时间、减事项”的高效政务服务,从“人找服务”尝试向“服务到人”转变。围绕“服务、办事、资讯、用户”四大场景,重塑“
看”、“查”、“问”、“办”、“推”流程。首页设置苏事子套餐、热点服务、直通部门、直通部门专区,您可以按热度、对象、生命周期快速查找事项。
2.建立“好差评”,只为你满意
我们构建评分统一标准、线上线下数据统一汇聚、评价统一管理的政务服务“好差评”机制,贯彻落实李克强总理“服务绩效由企业和群众来判断”的工作要求,将政务服务的评价权交到您手中。在四川特色的“好差
评”专区,您可以像网购一样评价线上线下政务服务办事环节流程,以及涉及的政府部门和工作人员的满意程度,您给出的不满意评价将形成工单发至有关部门整改,并进行回访确认,确保“件件有落实”。
3.强化统一支撑,便民应用更丰富
在满足国家“互联网+政务服务”技术体系规划的前提下,我们大幅提升了一体化平台统一身份认证、统一电子证照、统一电子签章、统一在线支付、统一物流配送等基础能力。全省政府部门系统已收集电子印章
7177枚,实现身份证、驾驶证、结婚证、工商营业执照等32种常用证照关联覆盖,接入社保服务、公积金服务、就业创业服务、纳税服务、法律服务、婚育收养服务等300余项高频便民应用。
4.直通市州、部门,方便顺心办事
政务服务直通部门、直通市州,应上尽上、不断叠加,在您身边。我们整合全省各地各部门政务服务资源,以近10万余项公共服务及高频应用事项为基础,提供各地各部门的特色化、个性化定务。
同时采用地图可视化导航,快速定位地区和部门,契合面向不同地区、不同部门办事公众的差异化需求,让公众办事如同在自己感兴趣的商店中“购物”。
5.注重法人服务,优化营商环境
本次升级将“优化营商环境”放在重要地位,以高效办成“一件事”为目标,增强法人办事服务能力,新增法人授权功能,推出企业开办、企业维权、投资项目审批、中介服务、不动产办理等套餐式服务。其章,四电子
新升级的企业开办“一窗通”服务,将进一步精简企业开办必备流程环节至3个,进一步压缩企业开办时间至3个工作日内。
新版特性
v4.0.9版本更新
详情:版本说明:新增集成服务页面微信回调客户端的功能
v4.0.7版本更新
优化体验,增强稳定性。